积分规则

关于会员管理规范:
  • 适用范围:

    人人乐旗下所有门店。

  • 轻松入会:

    1、线上办理:微信搜索“人人乐到家”小程序,或在全国任意人人乐门店服务台扫描会员申请二维码,线上注册完善资料即可成为会员。

    2、人工办理:收银台报本人有效手机号码,验证有效即成为会员。

    3、若会员的基础信息,如手机号码等联络信息出现变更,会员应及时与人人乐开卡门店的服务台联系进行维护,也可在人人乐官网会员专区中自助维护,以确保会员的相关权益不受到影响。

  • 会员卡尊享

    1、会员价 超值购:定期推出会员专享低价超值商品,让您享受更多优质与实惠!

    2、积分有礼 缤纷回馈:积分可兑换精美礼品或参加返利等活动,心意好礼新鲜感受!

    3、专属活动 尊贵独享:不定期推出会员专享主题活动,独享尊贵!

  • 会员等级

    1、VIP会员:无需消费即可申请,申领后180天内无消费,或自最近一次消费日起连续12个月无新消费记录,会员卡自动作废,作废的会员卡不能享受任何会员权益(含积分)。如要再次成为会员并享受会员优惠,需重新办理会员卡申领手续。

    2、VIP金卡会员:VIP会员积分达2000分,自动升级为VIP金卡会员。

  • 会员卡权益

    1、积分:购物享受积分。

    2、会员价:每年超5000款专属会员价商品。

    3、会员感恩回馈活动:每年5次超级会员感恩回馈活动。

    4、积分兑换礼品:积分兑换礼品。

    5、积分返利:积分达3000,即可返利。

    6、线上免运费:会员免运日(详见具体活动细则)。

    7、金卡会员特权:
    (1)、积分2000分自动升级为金卡(金卡有效期一年)
    (2)、享受生日双倍积分;
    (3)、享受联盟商家8折优惠;

    8、联盟商家:联盟商家权益互通互享。

    9、充值返利:新会员首次购卡 95 折,每人限购 1000 元

    注:积分可在“人人乐”公众号、人人乐园 APP、人人乐到家小程序、人人乐购物小票查询;

  • 会员卡积分细则 在人人乐超市积分:
    积分项目
    积分标准
    米、面、油、奶品、纸品、烟酒、散装大米/面粉、蛋类
    4元积1分
    食品(非烟酒、米、面、油、奶品)、洗化(非纸品)、日杂、生鲜类(非散装大米/面粉、蛋类)
    2元积1分
    针纺、服装类
    10元积1分
    注:(1)此积分规则适用于人人乐超市、人人乐-supermarket、Le-super、人人乐社区店;
    (2)团购、促销商品不积分;
    (3)租赁专柜、自收银专柜、代收银专柜不积分。
    (4)芙蓉王、中华、娇子、长乐10元1积分。
    (5)飞天53%vol 500ml贵州茅台酒(带杯);53%vol 500ml贵州茅台酒(庚子鼠年);53%vol 500ml 贵州茅台酒(15);53%vol 500ml 贵州茅台酒(精品)不参与积分。
    2、人人乐百货积分规则:
    积分项目
    正价商品
    特价商品
    服装、鞋帽、皮具箱包、儿童用品、床上用品、化妆品、钟表
    5元积1分
    10元积1分
    玉器、钟表、运动器械、珠宝、金行
    不积分
    不积分

    注:(1)仅限人人乐自营百货;
    (2)团购商品不积分(同品牌满10件商品及以上视为团购商品)。
    (3)租赁专柜、自收银专柜、代收银专柜不积分。
  • 会员卡返利规则:
    序号
    积分数
    返利额(单位:元)
    返点比例
    1
    3000
    30
    1%
    2
    5000
    55
    1.10%
    3
    10000
    120
    1.20%

    1、门店每月10日集中返利,会员持会员卡、身份证到门店前台部办理。

    2、只接受办理累计积分满3000分、5000分、10000分的整数返利手续。

    3、在有效期内,积分达到规定的返利标准的,可持会员卡及办卡人身份证到人人乐各购物广场服务中心办理返利,兑换返利后,扣除相应积分,剩余积分可继续累计。

    4、所得返利以赠送人人乐“返利卡”的形式实现,不兑换现金,持赠送的返利卡可以在人人乐各门店购物使用。

    5、线上在“人人乐”微信公众号、“人人乐到家”小程序、可随时查看积分和兑换返利,线下门店线上购物均可使用。

  • 会员卡清分规则

    1、每年6月30日、12月31日营业结束后清零往前推12个月之前的积分。

  • 特别提示:

    1、注册会员后可在人人乐全国门店购物进行积分并享受会员权益。

    2、购物付款前主动出示会员信息,结帐后补交无效,退换货时积分做相应冲减。

    3、不同卡号的会员卡积分不可累积。

    4、注册会员后请按使用规则使用。

    5、本细则从2020年7月1日起执行。

人人乐商业股份有限公司